寄送锦旗的人叫蔡国群，贵州省咸宁县盐仓镇人。4月中旬，在海南打工准备返乡的蔡国群，突发酮症酸中毒昏迷不醒，被紧急送到海南省肿瘤医院急诊科抢救。她身无分文，一时又联系不上亲友，急诊科主任张洁按照医院“铁律”，第一时间启动“先救人，后付费”绿色通道，进行全力抢救。

事后，得知蔡国群家庭十分困难后，医院启动爱心救助程序，对抢救费用实行减免。与此同时，该院医护人员还自发地发起爱心捐助，帮助解决蔡国群生活和康复后返乡路费。

住院期间，医护人员自掏腰包轮流帮蔡国群买来可口饭菜，送到病床前。就连同病区的患者，也纷纷来病房看望蔡女士，有的捐款，有的把自己的营养食品，分一些给蔡女士，还有患者家属专门去买了牛奶等礼品，悄悄送到蔡女士病房。经过数日精心抢救治疗，蔡国群顺利康复出院返乡。

丝丝关爱，化作一缕缕春风，温暖并感动着在异乡的蔡国群。回到贵州老家后，她第一时间托人制作了锦旗，因为不识字，蔡国群请人反复核对锦旗上的字和邮寄地址，生怕弄错。

蔡国群在电话中告诉笔者，她不善言辞，说不出太多感谢的话，唯有将救命之恩和感激之情寄托在这面锦旗上。

“医术精湛，医德高尚”锦旗上8个简单的字，深深地打动着医护人员的心。真心换真情，一面锦旗如一面明镜，照亮了人心，温暖了医患。