这是一封患者家属陈女士寄来的感谢信,随之而来的还有两面鲜红的锦旗,分别送给海南省肿瘤医院肿瘤化疗科邓晓云医生和疼痛科张志春主任。在陈女士弟弟的最后时光,是他们及时伸出援手,让这位饱受癌痛折磨的淋巴瘤晚期患者平静、安详地走完最后一程。
“一路求医,受尽怠慢和白眼,是你们给与了我们最后的慰藉,让我感受这座城市的温暖。是你们给了我这个机会,让弟弟有尊严的离开,是无痛的离开!”陈女士质朴的语言流露出诚挚谢意和浓浓真情。
对医生来说,最大的奖励莫过于患者的信赖和认可。在海南省肿瘤医院,一切以患者为中心,尽心尽力给予患者最专业、贴心的诊疗服务,是所有医护人员肩负的责任和使命。
尊敬的海南省肿瘤医院领导:
您好!感谢您百忙之中阅读这封信,我希望贵院能表扬邓晓云医生、张志春主任,他们热情周到的服务,牺牲自我、成全大我的精神,给更多患者带来福音。
家人已去,我们也渐渐从悲痛中走出来,才写下这封信。我弟因淋巴瘤晚期,在最后的时光里,在广州拒绝一切治疗回到海南家中,只留下一本 PET/CT诊断报告和淋巴瘤晚期的确诊报告。在最后的时光里,看着他痛不欲生,跑了多家医院,均以资料不全,无法面见患者而拒绝开止痛药。弟弟身体无比虚弱,根本无法下床,我在绝望里奔波,抱着最后一丝希望来到海南省肿瘤医院,这里给了我最后的希望。
那天接近下班时间,挂上最后的号,是肿瘤化疗科邓晓云医生牺牲下班时间,帮我联系疼痛科张志春主任,不断安慰我,一路贴心陪伴。张志春主任与其他医生不同,他没有因为只有诊断报告、见不到我弟就武断地拒绝开药,而是变通思路,让我拨通了在线视频,亲眼看到我弟在家痛苦的样子,果断地为他开具了阿片类止痛药。我对他说的话印象非常深刻:“晚期癌症病人承受着常人难以忍受的痛苦,我理解家属的难处,在严格遵守国家法律法规的前提下,我会竭尽所能帮助你的家人减少痛苦。”听了这些话,我当场忍不住泪流满面。
更让我难以忘记的,是邓晓云医生、张志春主任为了我开药的事一直忙到接近19:00,早已过了下班时间,他们没有一丝抱怨,尽心尽力,终于让我顺利拿到止痛药。第二天,弟弟在睡梦中离开,走的时候很安详,无痛苦表情。
一路求医,受尽了怠慢和白眼,是您们给予了我们最后的慰藉,让我感受到这座城市的温暖。是您们给了我这个机会,让我能在弟弟生前为他做最后一件事,让他有尊严的离开!是无痛的离开!
有这么好的医生,是社会的福气,也是我最大的运气。感谢贵院能培养出像邓晓云医生、张志春主任等如此道德高尚之人,是社会的福音。在此非常感谢他们两人的帮助,愿好人一生平安!
希望院领导能亲自阅读,并将锦旗和感谢信转交至邓晓云医生和张志春主任。
跪谢!
患者家属:陈女士
2019年3月27日