2017年6月16日，海南省肿瘤医院科主任座谈会在第一会议室召开。省肿瘤医院院长徐秀玉等领导出席会议。会议就《海南省肿瘤医院三年发展规划》（以下简称《规划》）听取了各科室主任的相关建议，同时了解医院发展过程中医护人员的合理诉求，最后由院领导做重要指示。

海南省肿瘤医院已开业一年多，各方面工作步入正轨，但作为一家快速成长中的医院，省肿瘤医院同样遭遇病源不足、制度不全、人才建设等多重考验。明确发展大方向，开诚布公，广纳良言，实现医院与个人发展的双赢目标，是召开此次座谈会的初衷。

当天的会议上，徐秀玉院长首先宣读了《海南省肿瘤医院三年发展规划》。《规划》提出了“一年打基础，两年成体系，三年上台阶”的发展战略，在2016年工作的基础上，拟定了2017年-2019年的三年发展目标，即未来三年将以医疗市场为导向，坚持以“病人为中心”的服务理念和以“员工为中心”的管理理念，以政策为导向、医疗安全为准则，加强内外部协作，建立医联体、医共体，不断提高专业服务能力和配套服务能力。医院将建立建全科学、公平、合理的绩效激励考核机制和薪酬体系，计划到2019年发展成为患者满意、员工满意、政府满意的现代化区域肿瘤专科医疗中心。

各科室主任们则结合这一年多以来的工作，指出目前医院所存在的问题。他们普遍认为，医院要发展首先要建立健全各种规章制度；其次是加强学科建设和人才建设，重点培育能在国内叫得响的学科；第三，要重视医疗质量和医疗安全，提高服务能力和水平，扎实推进营销工作。

与会领导认真听取了《规划》汇报和科室主任们的发言，并表示，医院的发展离不开所有医护人员的共同努力。目前医院的患者越来越多，口碑也越来越好，医院正朝着更好的方向的发展，但高速发展必然对医院的机制建设、人力资源、医生技术、护理水平、治疗质量等提出更高的要求。

如何解决这些新问题？徐秀玉院长表示：医院要加快完善财务系统、计算机系统、服务系统、防治中心等非医疗专业体系建设。要树立全员服务观念，将营销意识贯穿医疗服务的始终，不断提高医疗服务质量和水平，积极打造医院优质的品牌形象，塑造医院的良好口碑，使之成为医院可持续发展的不绝动力。

徐秀玉院长要求各级科室主任，要通过到县级医院进行学术交流等方式与本地医生接触，真正了解海南人民的就医特点，融入海南的医疗行业。同时，通过与市县、乡镇卫生机构建立医联体、医共体等形式，建立通畅的双向转诊机制。利用肿瘤防治宣传的优势，在基层设立肿瘤防治宣传员，进一步扩大医院在海南基层的影响力，提高医院知名度。医院各级领导要利用自有资源，把海南人民信任的名医请来省肿瘤医院坐诊，以带动医院更好的发展。

人才是医院发展的核心资源，青年医生更是医院的未来和希望。医院领导班子提出医院要打造良好平台，不断创新人才引进方式，吸引人才落地，服务医院人才梯队建设。他强调，医院和科室要重视青年医生的引进和培养，利用“请进来，送出去”的培养模式，让青年医生尽快成长。要关心青年医生的真正需求，建立阳光化、合理化的激励奖励机制和福利机制，真心实意帮助青年医生解决所面临的问题。