建院十年 | 情景模拟“秀”出护患沟通艺术

审核   |  董   文  蒙婵瑜  姜  蓓 发布日期:2025-05-05 点击数: 1130 次

五月,微风轻拂,在第 114 个国际护士节与我院十周年院庆来临之际,一场别开生面的 “护患沟通达人大赛”在海南省肿瘤医院圆满收官。此次大赛由护理部精心筹备,生动展现了我院护理团队以专业与真情守护生命的精神风貌。

  

  比赛消息一经发布,全院护理人员热情高涨,大家摩拳擦掌,都想在这个舞台上一展风采。初赛阶段,各护理系统层层选拔,最终11支精英团队脱颖而出,闯入决赛。

  护患沟通

  

    决赛当日,学术报告厅座无虚席,护士、患者及家属齐聚一堂,共同期待这场特殊的 “护患对话”。比赛现场,选手们通过情景模拟,全方位展示了护理工作的日常场景。面对说着方言、满脸焦急的患者,选手们没有一丝慌乱,或用手势耐心比划,或请来会方言的同事当“翻译”,将病情和注意事项细细讲透;当遇到质疑护理技术的家属,他们蹲下身,握住对方颤抖的手,用专业知识和真诚目光驱散对方的焦虑。每一个场景,都是日常护理工作的真实缩影,选手们用行动诠释着“首问负责制”的深刻内涵,让“事事有回应,件件有着落”不再是一句口号,而是实实在在的承诺。

  

    其中,安宁疗护情景模拟尤为触动人心。胃肠外科一病区护理团队运用 “叙事护理”,再现陪伴晚期癌症患者度过生命最后时光的感人历程。通过科学心理关怀与精湛护理,团队帮助患者有尊严地走完人生旅程,深刻诠释了人文关怀在护理工作中的重要意义。选手们在模拟中展现出的尊重与共情,如轻握患者双手、俯身帮患者脱鞋、专注倾听等细节,无不传递着护理工作的温暖与力量。

  

    比赛结束后,由海南省肿瘤医院副院长、护理部主任王治英,副院长高继河,综合办公室主任陈雷,市场与宣传部主任蒙婵瑜,科教部主任马志超,医务部副主任姜韶华,护理部副主任姜蓓组成的评委团,对选手们的表现给予了高度评价,并提出了宝贵建议。

  





     获奖护士们纷纷表示,此次大赛不仅是展示专业能力的舞台,更是提升护患沟通技巧的重要契机。未来,她们将继续秉持专业与关爱的精神,为患者提供更优质的护理服务。

  





    据介绍,护理部计划将本次大赛的优秀案例整理成《护患沟通指南》,并纳入新护士培训教程,进一步提升我院护理团队的整体服务水平。

  供稿   |  护理部

  图片   |  李弘毅