60岁的伍阿姨高烧不退、尿潴留急诊入院,因严重尿路感染转入泌尿外科治疗。刚到科里时,她身上携带着各种管路,病情危重,科里从主任到医生护士都尽心照护。阿姨病情好转的时候,护士们会经常陪她聊天,为他打气,让她对陌生的我们多一份信任感。入院一周后,伍阿姨的病情得到控制,身上插得管子也越来越少。因病情需要,她仍需要绝对卧床。查房那天,伍阿姨对护士长张小娜说:“我能下床活动吗?头发脏了,难受,想洗个头。”为了保证患者身体恢复,又能替阿姨实现洗头心愿,护士长温柔地告诉阿姨:“你就安心养病吧,其他的事情交给我们来做就好了。”
查房过后,护士长妥善固定好阿姨身上的管路,拿来凳子、推来洗头机,打好水,调好水温,将伍阿姨调整到舒适的位置,开始亲手为她洗头。那娴熟的动作和专注的模样,就像在给自己家人洗头一样,还时不时询问阿姨水温够不够,姿势舒服不舒服,洗头的力度怎么样。为了避免着凉,洗完头发后,护士长还细心为阿姨将头发吹干。“这头发洗好了,我又感觉精神抖擞,活力四射啦。”伍阿姨开心地说。
护士长张小娜为伍阿姨洗头
这一切,一直陪伴身边的家属都看在眼里,叔叔感动地说:“在我们求医路上的这些年,还没遇到过这么贴心的护士,她们对待患者就像亲人,感谢护士长和护士们给予我们的这份关爱。”
“能够为患者做点事,并获得他们的信任和依赖,可以让我们从中体会到幸福的感觉。” 护士长张小娜说,工作中虽不能做得面面俱到,但一定会力所能及。
在我看来,身患疾病的患者们有时就像孩子一样,他们同样渴求关爱,面对疾病的困扰,同样有脾气宣泄的时候,而在我们一天的护理工作当中,我们每一个护士都应该尽力帮他们解决问题,走近他们,亲近他们。或许只是一些简单的肢体动作,却可以给这些脆弱的患者们带来极大的心理安慰。
科里一名患者曾在一封感谢信中写道:“这里的护士都特别好,特别有耐心,我能叫出他们每个人的名字,就算带着口罩我也能通过声音辨识出他们。”那一刻我知道,是我们的工作得到了患者们的肯定。
为患者洗头、剪头发、剪指甲,这些并不是我们护士分内的事,但却是医院开展优质护理服务过程中必不可少的事。护士的工作虽然平凡,但我们就是在平凡中展示着自己的责任和美丽,我们不骄不躁,踏实进取,用青春诠释着最美的乐章,用行动从事着最暖心的职业。