7月19日,海南省肿瘤医院、海南成美医院进行中期工作总结。上半年,通过稳步推进改革,医院内部管理、服务质量、医疗质量安全、患者满意度、科研教学等得到融合发展,取得长足进步。医院理事长蒋会成、代理事长郭启勇等领导出席活动并发表重要讲话。
海南省肿瘤医院党委书记、执行院长、海南成美医院院长石耀辉结合医院机构改革、制度建设、服务质量提升、人才培养、医疗质量安全等重点工作进行了逐一汇报,并对医院存在的问题进行了一一解剖,提出了解决的措施。同时,还就下半年工作进行了部署。
石耀辉介绍,上半年,医院门急诊患者达11万多人次,尤其急诊患者达2.3万多人次,同比增长35%,体现了医院救治能力和诊疗服务能力的快速提升。同时,开设了肿瘤门特服务,极大方便患者就医。
郭启勇发表了重要讲话
他特别强调医疗质量和安全工作,提出要建立“发展才是硬道理”的核心理念,必须推进思维转变,回归医院、医疗的本质,推进“安全医院建设”,建章立制,服务于患者。他指出,要加强医院机构调整,提升管理和运行效率,自上而下制定岗位职责。要减少管理环节,降低管理成本,提升管理效率,提升核心竞争力,适应医院未来发展的需要。
郭启勇提出,要以专项形式推进工作,整合资源,培养部门之间的协作精神,提升工作效率。同时,通过专项工作,引导医院发展和文化建设。要以绩效改革形成“奖勤罚懒、奖优罚劣”的工作氛围,通过绩效体系的导向,实现内部良性竞争,利用榜样力量,推进医院发展。
郭启勇特别注重日常大数据管理,提出“以大数据为基础,推进数据思维,提升管理水平与效率”和“以市场、内部资源为导向,提升医疗效率”的管理思维。
郭启勇就“肿瘤整合医学中心”“老年病整合医学中心”建设提出了见解,希望以新医学模式提升医院核心竞争力。他指出,医院贵在整合,通过整合思维,带来患者价值、临床价值,提升医技护价值,带动相关学科发展,实现医疗和医院价值。
同时,郭启勇对医院融合发展和推进“首问负责制”“满意度调查”“无痛医院建设”、医保管理,特别是提高医疗服务水平等工作提出了新要求。
蒋会成作总结讲话
蒋会成对医院上半年的工作给予了充分肯定。他指出,上半年在郭理事长的领导下,院领导班子以及科室主任、中青年骨干和全院职工的共同努力下,取得了较好的发展。他表示,这些成绩“非常来之不易”。
蒋会成旁征博引分析了当前的经济发展形势,鼓励大家要“提振信心,面向未来”,促进医院融合发展,相信医院的明天一定会更好!
他语重心长地指出,医院是一个1000多号人的团队,只要大家能够凝心聚力,心往一处想,劲往一处使,就一定能共克时艰,全面实现医院的发展目标。
他对医院上半年机构改革、绩效调整等工作予以积极肯定。他推心置腹地说:“哪一家发展得好的医院,不是全体员工辛辛苦苦奋斗出来的?”他说:“只有医院发展好了,大家才能一起成长。”
“人是第一投资”是蒋会成的一贯经营理念。现在,医院实现绩效改革,做到多劳多得,优劳优得,每个月员工绩效都有所增加。
“所有改革都一样,会触及少部分人的利益,改革的前提就是要实现“多劳多得,优劳优得,奖勤罚懒。”蒋会成表示,所有改革的目的,都是为了医院更好的发展,为了全院1000多位职工的更好前途。医院一定会综合考量,一定会把绩效“调节到最合理、最公平状态”。
人心齐,泰山移。蒋会成强调,不论遇到什么情况,都不影响创建医院的初心,不影响建设“省内领先、国内一流、国际知名”的肿瘤防治机构的初衷,只要我们每个员工能够万众一心,齐心协力,为患者提供更优质的服务,打造温馨和谐的就医环境,共同推动医院的发展,我们一定能够开创医院更好的未来。
蒋会成殷切希望大家更好的为海南老百姓服务,把医院建设为海南肿瘤防治的真正高地,为海南肿瘤“大病不出岛”做出重要贡献。
蒋会成深情地说:“全集团都将全力以赴支持和保护医院发展,集团领导班子都非常爱护医院,恨不得爱护好每一个人,恨不得照顾好每一个人。”他希望大家带好团队,善待患者,向政府和人民交出一份满意的答卷。
第一成美医疗集团理事会领导、医院领导班子成员,中层管理干部等参加了活动。
文/图 梁山 刘兆洋 李弘毅