美国10%的死亡病例是由于医疗失误造成的。
——英国医学杂志BMJ，2016
日本人死因调查显示，由医疗事故造成的死亡位居国民死因第五位，低于肺炎，高于意外事故。
——堺秀人班·病历评审研究，2009
医疗失误与事故就像一头怪兽，
即使是享有盛誉美日医疗体系
均难以招架它的尖牙利爪。
现在我们决心向它挑战。
幸运的是，
作为一家快3岁的医院，
我们没有大型医院积重难返的诟病，
没有冷漠自负的员工，
没有刚愎自用的管理团队，
我们全员唯一的目标是医疗安全
与患者隐私保护。
我们坚信，
我们可以通过系统和行为管理
来预防一切人为的失误，
防止对患者造成伤害和隐私泄露。
我们愿以更开放的姿态和更虚心的态度，
面向全社会和我院患者及家属，
招募10位“市民监督员”，
授予民主监督权利。
医院将向市民监督员开放一切必要场所，发现需要纠正和改进的问题，提出建设性的意见和建议，以达成患者安全的目标。
市民监督员报名须知
一、任期
市民监督员任期为一年，到期后自动解聘，续聘的不超过两届。
二、任职条件
（一）具有良好的思想政治素质，遵纪守法，诚实守信，有社会公德心和责任感；
（二）热心支持医学事业，有较强监督意识和专业精神；
（三）年龄为18至65周岁，具有海南省常住户口，有时间和精力参与医疗监督活动。
三、市民监督员的权利
（一）建议权。参与医院管理服务，对合理医疗、医疗价格、医护质量、服务能力、文化建设、环境安全等方面存在不足或问题，提出合理化建议和意见；
（二）批评权。对发现违反职业道德的人或事，直接提出批评，并向医院客服督导部反馈；
（三）检举权。对发现医院员工收取“红包”和接受宴请等违法违纪行为，向医院客服督导部举报，也可以直接向医院主要领导反映；
（四）待遇权。享有每年肿瘤免费筛查一次；有突出成绩的由医院给予奖励。
四、市民监督员的义务
（一）关心并积极为医院发展建设建言献策；
（二）熟知医德规范要求和文明行医守则，通过多种形式和渠道收集患者等意见建议；
（三）以“神秘客户”身份，随时深入到病房、门诊等窗口科室，实地调查了解医院的服务状况，并提交监督报告；
（四）亲身体验医疗流程，发现不足和问题，事实就是地做出反馈；
（五）每季度参加一次市民监督员会议；
（六）医院委托的其他监督事项。
五、报名方式
请投递简历至电子邮箱
995529906@qq.com
邮件主题注明“市民监督员”。
联系人：张春杨；
电话：18389483056
报名日期截止到2018年9月25日。