想到医院看病,
却担心流程复杂,各种不便?
别担心,
海南省肿瘤医院推行多项便民举措,
让您省心省力高效就诊!
院前:让患者省时又省力
多途径预约挂号服务>>
1.互联网医院小程序:预约、挂当日号、查询报告、智能分诊、导航、健康资讯;
2.微信预约:关注“海南省肿瘤医院”微信公众号进行预约;
3.网络预约:
4.电话预约:0898-36379999
5.线下预约:导诊团队协助预约
院中:让患者便捷更省心
1.自助服务:共享轮椅、担架租借、门诊诊疗自助缴费、自助采血取号、检验报告单打印、胶片自助打印、自助打印发票
轮椅租借
自助打印发票
导诊服务台
2.便民服务:挂号指导、主动引领、邮寄服务、打印报告单、协助办理出入院、沟通协调;提供轮椅、平车、笔、眼镜、雨伞、充电宝、口罩、免费寄存柜等物品。
雨伞租借
免费提供口罩
便民储物柜
推车租借
3.志愿服务:科学指导就医、协助自助打印、特需患者就医协助、健康指导、资源链接、医保咨询等。
就医引导
推车服务
出院后:贴心又安心
1.支持“药品配送到家”(互联网医院)
2.延伸服务:筛查、随访等便民服务
温馨提示
1.来医院忘记带口罩怎么办?
别担心!海南省肿瘤医院在导诊区域为您准备了一次性口罩,保护您和他人的健康。
2.如何租借轮椅?
①门诊大厅一楼为您免费提供轮椅租借服务。借用是须凭身份证等有效证件登记手续,为提高使用效率,请借用后尽快归还。
②可扫码租借共享轮椅。
地点:门诊大厅入口左侧
3.支付诊疗还需要去人工缴费窗口吗?
病友在医生问诊结束后就可以拿到一张诊间导诊单,扫描上面的二维码,即可通过扫码支付药费和检查费用,无需到缴费窗口排队,节约您的就诊时间。
4.买药忘记准备购物袋怎么办?
地点:门诊药房发药窗口配备购药袋
5.需要退费退号、打印发票、疾病诊断证明盖章在哪里?
门诊大厅便民服务提供“一站式”服务,有就诊问题可向服务台工作人员或志愿者咨询。
6.来医院就诊携带了太多物品不方便?
不用担心!这里有免费寄存柜,为您存放物品,让您安心就诊。
寄存地点:门诊大厅候诊区旁边
7.入院、出院遇到问题怎么办?
专职导诊人员为您提供入院、出院相关服务,如果物品较多,还可通过小推车,为有需要的病友送到病房或(离院)。