尊敬的先生女士：
我们相信在您就医过程中，一定有需要我们改进的地方，恳请您花几分钟时间填写这份问卷，您的意见和建议是我们持续改进工作的源泉和动力，我们倍感珍惜！您的回答均保密，敬请放心！
祝您和家人健康快乐！
海南省肿瘤医院
1.主管医生会仔细诊查并详细对您说明病情吗？
2.主管医生在做检查或治疗之前，有充分说明检查或治疗的原因和费用，并耐心解答您的疑问？
3.主管医生会主动告知您所有检查结果？
4.主管医生是否每天都有来看您？
5.您对主管医生的服务满意吗？
6.护士在您入院当天，有向您介绍主管医生并详细进行入院宣教吗？
7.当您使用呼叫铃时，护士有及时接听和处理吗？
8.护士发药时有详细指导您服药的方法和注意事项吗？
9.护士治疗操作前有向您解释治疗目的和注意事项吗？
10.您对护士的服务态度满意吗？
11.您对送您去做检查的配送服务满意吗？
12.您对护工（更换床单被套、病号服）的工作满意吗？
13.您对影像科（指CT、MRI、DR等）的服务满意吗？
14.您对超声功能科（含心电图、超声等）的服务满意吗？
15.您对营养科的服务满意吗？
16.您对放疗技师的服务满意吗？
17.您对手术室的医护人员服务满意吗？
18.您对住院收费处的服务满意吗？
19.您对导诊的服务满意吗？
20.您对住院药房的服务满意吗？
21.您对饭堂工作人员的服务态度满意吗？
22.您对饭菜质量满意吗？
23.您对本次在院期间与您接触过的其他医务人员的服务满意吗？
24.您对病区环境满意吗？
25.您对病区清洁满意吗？
26.您对病区生活硬件设施配备（病床、病号服、冷热水供应、卫生间、标识指引等）满意吗？
1.我院：
1.您本次住院的科室是（必填）：
2.您的入院日期（必填）：
3.您是第几次入院：
4.您的性别：
5.年龄：
6.您来自于：
7.填写本问卷的是：
8.您选择本院的原因（此题可多选）：
1.姓名：
2.电话：
3.QQ/微信：
您的意见、建议对我们非常重要，是我们持续改进工作的动力。 我们会对您的每一项意见、建议进行随访，若您愿意，希望您留下联系方式：