尊敬的先生/女士：
我们相信在您就医过程中，一定有需要我们改进的地方，恳请您花几分钟时间填写这份问卷，您的意见和建议是我们持续改进工作的源泉和动力，我们倍感珍惜！您的回答均保密，敬请放心！
祝您和家人健康快乐！
海南省肿瘤医院
1.您对医院的环境卫生是否满意？
2.各楼层标识牌是否清楚？
3.您对门诊护士（含挂号处、分诊台、咨询台、导诊）的服务满意吗？
4.您对门诊医生的服务态度满意吗？
5.您对门诊医生的专业程度满意吗？
6.您对收费处人员的服务满意吗？
7.您对等待挂号的时间满意吗？
8.您对等待看病的时间满意吗？
9.您对等候检查时间满意吗？
10.您对等待结果的时间满意吗？
11.您对等待取药的时间满意吗？
12.您对药房工作人员的服务满意吗？
13.您对检验科（抽血处）的服务满意吗？
14.您对影像科（指CT、MRI、DR等）的服务满意吗？
15.您对核医学科的服务满意吗？
16.您对超声功能科（含心电图、超声等）的服务满意吗？
17.您对保安的服务态度满意吗？
18.您对本次门诊就医总体上感觉是
19.您对我院的第一印象
1.您就诊的科室是（必填）：
2.医生名字：
3.您是：
4.您选择本院的原因（此题可多选）：
5.（必填）填写本问卷的是：
1.我院：
2.曾经去过的其他医院：
1.姓名：
2.电话：
3.QQ/微信：