陈先生是个“老病号”,因为购买了商业保险,每次住院都需要复印病历才能报销住院费用。以前为了这份病历,一般要打几次电话、甚至跑二三回路才能取到。
为方便患者,海南省肿瘤医院率先在全省推出“病案通”服务系统,患者只需通过手机扫码微信公众号,选择“病历申请”,并提交个人信息后,便可享受病案预约自提、快递邮寄、进度查询及费用支付等一系列服务,实现了“简单便捷,绿色便民”的就医体验。这也标志着医院病案管理实现了全流程信息化,更是国家互联网+医疗健康的具体体现。
众所周知,患者转院、报销医疗费用等,常常需要病历。但以往复印病历手续多、窗口排队等候时间长,非常麻烦,有时为取一份病历,专程跑好几趟。该院“病案通”服务上线以后,患者只需打开手机微信,动动手指一切就轻松搞定。为让患者少跑路,他们还开通了病历快递邮寄业务,既免除了患者舟车劳顿,又经济方便,深受好评。
陈先生成为第一个体验者
微信办理两种服务
1、微信预约邮寄
1、扫描二维码,关注“病案通”微信公众号,按照提示填写主要信息,申请邮寄。 2、病历复印完成后,医院将EMS邮寄信息发送您的微信,便可随时关注邮寄状态。 3、病历邮寄由中国邮政速递物流股份有限公司海南省分公司提供服务。 2、微信预约自提 1、扫描二维码,关注“病案通”微信公众号,按要求提交材料,申请自提。 2、病历复印完成后,医院将自提通知+自提码发送至您的微信,请您按规定时间凭自提码到海南省肿瘤医院B区一楼病案室提取病历。 3、哪里有“病案通”二维码 各病区护士站均有“病案通”二维码哦。(如下图)
4、具体操作流程如下
特别提醒
1、按规定,出院10个工作日后,方可复印病历。 2、微信预约或自提,统一收取50元病历复印费(不含快递费),按照0.5/页计费,多退少补。 3、微信预约或自提,请务必按要求填写真实资料。 还有另外一种办法 除此,您还可以通过海南省肿瘤医院微信公众号获取“病案通”二维码。 具体流程如下: 1、扫描二维码,关注海南省肿瘤医院订阅号 2、找到下拉菜单的“诊疗服务”(划圈处) 3、点击“病案复印”即出现“病案通”二维码